YESSY Layanan WhatsApp Perumda Air Minum Kabupaten Lamongan

Lamongan – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, Perumda Air Minum Kabupaten Lamongan rmenghadirkan YESSY, sebuah layanan informasi berbasis WhatsApp yang dirancang untuk memberikan kemudahan akses informasi dan pelayanan secara cepat, praktis, dan responsif.

Melalui YESSY, pelanggan kini tidak perlu lagi datang langsung ke kantor untuk mendapatkan berbagai informasi maupun mengajukan layanan. Cukup melalui aplikasi WhatsApp, pelanggan dapat memperoleh informasi kapan saja dan di mana saja.

YESSY hadir sebagai pusat informasi terintegrasi yang memberikan berbagai layanan, antara lain:

• Cetak kartu pelanggan.
• Informasi pemasangan sambungan baru.
• Pengaduan layanan.
• Informasi tagihan rekening air.
• Layanan baca meter mandiri.
• Pengaduan pelanggaran petugas.
• Berbagai informasi layanan Perumda Air Minum Kabupaten Lamongan lainnya.

Untuk menggunakan layanan ini, pelanggan cukup menyimpan nomor 0821-3477-7714 pada kontak ponsel, kemudian mengirimkan pesan "YESSY" melalui WhatsApp dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh sistem.

Selain itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan dengan memindai QR Code yang tersedia pada media publikasi resmi Perumda Air Minum Kabupaten Lamongan.

Dengan hadirnya YESSY, Perumda Air Minum Kabupaten Lamongan berharap komunikasi dengan pelanggan menjadi semakin cepat, transparan, dan mudah, sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan publik yang modern berbasis digital.

Perumda Air Minum Kabupaten Lamongan mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan layanan YESSY sebagai solusi praktis dalam memperoleh berbagai informasi dan pelayanan. Inovasi ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sesuai dengan semangat "Melayani Sepenuh Jiwa, Berkarya Mulia."